Compte cegetel

christianecl01
Visiteur

Bonjour,
Quand cegetel a été racheté / fusionné avec sfr, je n'ai pas modifier mon compte cegetel et je me suis en plus créer un compte sfr. Tous fonctionnaient parfaitement, mais aujourd'hui je ne retrouve plus mon mot de passe Cegetel sur mon Ipad, et lorsque je fais "Réinitialisions du mot de passe" ca m'envoie un mail sur la boite où j'ai réinitialiser le mot de passe. Ce compte cegetel marche toujours bien sur mon ordinateur mais je ne reçois aucun mail de réinitialisation de mot de passe. Comment faire pour recuperer se mot de passe ? J'aimerais pouvoir recevoir et voir mes mail autre part que sur mon ordinateur, mais je dois récupérer ce mot de passe.

Merci pour vos réponses et pour votre aide. 

1 RÉPONSE 1

Re: Compte cegetel

Thomas
Expert SFR

Bonjour @christianecl01,

 

Vous arrivez à accéder à votre compte Cegetel depuis votre PC c'est bien ça ? Je suppose donc que le mot de passe est enregistré sur votre navigateur ? Si oui vous pouvez le voir dans les paramètres de sécurité de ce dernier.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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