Mes identifiants et mon mot de passe
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Vouliez-vous dire : 

Où puis-je trouver mes identifiants pour LA BOX INTERNET ET LA TV ?

 

Merci.

7 RÉPONSES 7
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Re: Comment me connecter à mon espace client SFR BOX et TV quand on vient de Numéricable ?

Visiteur

ne me contacter que par mail et pas par téléphone

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Re: Comment me connecter à mon espace client SFR BOX et TV quand on vient de Numéricable ?

Contributeur Master

Bonjour @mallozzi,

 

Avez-vous recherché l'application dans l'App Store de votre Macbook ?

 

 Image associée

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Re: Comment me connecter à mon espace client SFR BOX et TV quand on vient de Numéricable ?

Visiteur

comment avoir l'application sfr sur Macbook

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Re: Comment me connecter à mon espace client SFR BOX et TV quand on vient de Numéricable ?

Visiteur
Bonsoir j’aimerai récupérer mes factures de ma box que je n’arrive pas à récupérer.
Je n’ai ni identifiant ni mot de passe pour ma fibre alors que mes 2 abonnements téléphoniques j’y ai accès. Comment faire merci!
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Re: Comment me connecter à mon espace client SFR BOX et TV quand on vient de Numéricable ?

Contributeur Master

Bonjour @loulou101,

 

Je suis Julie, votre Community Manager ! 🙂

 

Dans votre Espace client vous avez accès à toutes les informations concernant votre Contrat. Vous n'aurez cependant accès au PDF sur votre Espace Client > Documents > Documents liés à votre contrat que si vous avez souscrit en boutique SFR.

 

En espérant vous avoir été utile. 

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Re: Comment me connecter à mon espace client SFR BOX et TV quand on vient de Numéricable ?

Visiteur

le voudrais avoir accès à moncontrat box et adslSmiley heureux

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Re: Comment me connecter à mon espace client SFR BOX et TV quand on vient de Numéricable ?

Contributeur Master

Bonjour @MrFurax,

 

Je suis Julie, votre Community Manager ! 🙂

 

Selon l'explication suivante de l'Assistance :

 

 

Mon espace client reste-t-il identique ?
Votre espace client Numericable reste accessible en consultation uniquement. Vous pourrez ainsi y retrouvez les factures de votre ancienne offre.

Comment accéder à mon nouvel espace client SFR ?
Vous avez reçu ou allez recevoir un SMS ou mail qui vous communique vos nouveaux identifiants pour vous connecter à l'espace client SFR.

 

En espérant vous avoir été utile.

 

 

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Comment me connecter à mon espace client SFR BOX et TV quand on vient de Numéricable ?

Contributeur en Herbe

Où puis-je trouver mes identifiants pour LA BOX INTERNET ET LA TV ?

 

Merci.