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Code RIO depuis l étranger
07/06/2017 12h39
Bonjour,
Voici mon probleme :
Je souhaiterais avoir accès à mon numéro RIO depuis l'etranger.
Le numero "3179" ne marche pas ici en Belgique, je dois donc logiquement recuperer ce numéro via mon espace en ligne, sauf que... ca ne marche pas non plus 😞
J'Je me connecte bien avec mes identifiants, mai quand je clique sur la fenetre du tchat en bas à droite, celle-ci me propose exclusivement :
Résolu !
Solutions approuvées
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07/06/2017 12h57
Bonjour,
Contacter SFR via le chat. https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-faqtech-mobile.html
Sinon, essayez Facebook ou Twitter
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07/06/2017 12h57
Bonjour,
Contacter SFR via le chat. https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-faqtech-mobile.html
Sinon, essayez Facebook ou Twitter
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07/06/2017 14h46
Merci pour votre réponse.
Je rencontre le meme probleme en cliquant sur votre lien, aucune fenetre "tchat" apparait:
Je n'ai pas Twitter, mais je vais essayer Facebook. Je vous tiens au courant.
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07/06/2017 15h13
Re....
Pour le chat, il faut saisir vos identifiants en cliquant sur la fenêtre centrale, enfin je crois....
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07/06/2017 16h23
Pourtant je suis déjà identifié..
Merci pour votre aide, je vous tiens au courant demain si j'ai reussi à avoir une réponse via Facebook.
Adrien
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Pour accéder au service du " chat " ,il faut tester d'autre navigateurs à partir d'un ordinateur ( Chrome, FFox ) et désactiver le bloqueur de pubs.
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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08/06/2017 09h55
Bonjour Kendokanne,
En effet, hier soir j'ai essayé d'acceder au tchat à partir d'un autre ordinateur... et bingo, tout fonctionnait correctement !! J'ai pu avoir mon code RIO.
Un grand merci pour vos conseils
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02/10/2017 16h45
Bonjour
je voudrais obtenir mon code rio depuis l'Espagne.
comment procéder?
merci d'avance.
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Bonsoir @utilisateur_supprimé
Tout est indiqué dans cette conversation avec le lien pour le " chat ".
Pour accéder au service du " chat" en cas de souci, il faut tester différents navigateurs ( chrome, FFox ) et surtout désactiver le bloqueur de publicités.
Cordialement
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20/11/2018 15h53
Bonjour, je souhaiterai obtenir mon code RIO.
Le probleme est que je suis actuellement a l'etranger en mer, je n'ai pas de couverture reseau mobile , je ne peux communiquer que par internet , il ya t-il moyen par mail d'obtenir mon codeRIO .
d'avance merci
Cdlt