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Carte Sim bloquée

Visiteur
Bonjour,
Ma carte sim a été bloquée par mon gentil garçon, il essayait de débloquer mon téléphone pour continuer à jouer son jeu à mon absence.

Je n'ai pas mon PUK, en demandant l'assistance de SFR, j'ai reçu un lien pour trouver mon code PUK sur mon espace client. Le problème c'est que je n'arrive pas à accéder à mon espace client. Ce dernier est RATTACHÉ à mon ancien numéro fixe résilié.

Je suis en vacances en Afrique, et je ne peux pas utiliser mon téléphone depuis 2 jours.

Merci- pour votre aide
1 RÉPONSE 1
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Re: Carte Sim bloquée

Client Top Contributeur

Bonsoir @Jbou777 

 

Dans l'état actuel des choses, je ne peux que te proposer de contacter un conseiller SFR sur Twitter ou Facebook; il pourra peut-être te donner le code PUK ou trouver une solution autre :

SAV Twitter

Assistance SFR sur Facebook

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres