Bonjour.
Récemment je viens de résilier ma ligne box sfr et j'ai rencontre des difficultés sur la restitution du matériel étant donnée que je n'ai pas accés à mon étiquette de retour et ni à ma facture de cloture. Selon l'interface du service client sfr je ne peux pas accéder à mes mails, par ailleurs il n'y a aucunes factures qui apparaîent et ni d'étiquette de retour.
De plus je ne peux pas accéder au service afin de réclamer l'envoie par mail des éléments réclamés, je fait appels à votre aide afin d'avoir une visibilité auprès de sfr.
Merci de me m'apporter une solution à mon problème.
