Bonjour à tous sfr me facture plus chère que prévu . 15 euros au lieu de 5 pour la box et ils m ont rajouter presque 50 euros sur 2 factures , mon conjoint a passé presque 2h30 pour leur expliquer en 2 fois , ils reconnaissent l erreur mais ne veulent rembourser que 30 euros ( on a tjrs rien reçu ) sur la centaine et ils raccrochent . En boutique ils ne peuvent rien faire ou ne veulent rien faire . Que devons nous faire ?
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !
