Téléchargement Facture

[michaelmo04]

Bonjour,

J'ai acheté un smartphone depuis mon espace client mais je trouve pas la facture d'achat.

J'ai bien les échanges mails de confirmation de commande et de livraison mais rien sur la facture alors que mon compte bancaire a bien été débité.

J'ai appelé le service client 1023 qui m'a informé ne pas être en mesure de me fournir une facture.

Comment faire pour récupérer ma facture ?

Merci de votre aide

Cordialement,

Michael

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @michaelmo04 

Dans ton espace client, je te suggère d'aller dans tes infos perso et à la rubrique " mes documents ".

Cordialement