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Vouliez-vous dire : 

j'ai fait le constat d'une surtaxe de 18.04€ pour un appel de 6mn vers un numéro 118001 que je n'ai pas appelé...

Comment éviter??

 

 

31 RÉPONSES 31
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Re: surtaxe facture numero 118001

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bjr a tous

 

sur mon abonnement internet 3euros 45 de plus , suite a des numeros que je n ai pas appeles les 2numeros sont un d orange et un de free

 

orange n0: 0640847840

free n0  :  0782327633

 sfr pas tres securisee

 

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Re: surtaxe facture numero 118001

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Moi j'ai eu la mçeme chose pour 24.07 Euros .  J'ai des doutes

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Re: surtaxe facture numero 118001

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Bonjour,

Je viens de lire vos messages et m'ayant faite avoir moi aussi, je tenais à vous avertir que tous les operateurs se f


@Toma59 a écrit :
Je vais probablement résilier aussi. C est une honte.


ont arnaquer.

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Re: surtaxe facture numero 118001

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ces une arnaque de chez SFR le 118001     ces fait exprer  car rien ne prouve que ces pas vous qui composer ce num  ils sont malins  vous ne pensez pas  ADIEU SFR  VOLEURS

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Re: surtaxe facture numero 118001

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J'ai récemment eu Le problème. Même réponse. Comme les autres j'ai résilié ...
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Re: surtaxe facture numero 118001

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Bonjour à tous,

 

 

SFR sont des vrais voleur 25,30 en plus sur ma facture pour 7 min de communication vers ce numéro spécial que je n'ai jamais composé.

Lorsque j'appelle, on me prend pour une menteuse.

 

 

Que faire? 

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Re: surtaxe facture numero 118001

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Bonjour,
Aujourd'hui je constate que sfr me facture 24€ d'options que je n'ai jamais souscrit pour ma ligne fixe + 4€ d'erreur de facturation! C est bon, je vais changer d'opérateur. Marre de se faire voler de l'argent! Bye bye SFR. Je vais retourner chez Bouygues, ils sont honnêtes, et il y a des bonnes offres en ce moment!
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Re: surtaxe facture numero 118001

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Je vais probablement résilier aussi. C est une honte.
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Re: surtaxe facture numero 118001

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je resilie chez eu ra le bol de sfr sais des arnaqueur quand je leur dit que je n ai pas apeler au 118001 il me dise oui

et elle insiste


@Toma59 a écrit :
Bonjour,
Même problème , 25 euros en juin et idem en juillet. Chez SFR personne ne s'affole quand les clients se font arnaquer? On prélève simplement les clients pour donner ensuite du travail au service réclamations... c'est incroyable.

 

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Re: surtaxe facture numero 118001

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Bonjour,
Même problème , 25 euros en juin et idem en juillet. Chez SFR personne ne s'affole quand les clients se font arnaquer? On prélève simplement les clients pour donner ensuite du travail au service réclamations... c'est incroyable.