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Suisse hors forfait
Bonsoir je viens d apprendre à mes dépens que la suisse est en forfait international. J habite proche de la frontière allemande et je n ai jamais eu 48 euros à payer en hors forfait. Je trouve qu il y a un manque d information. Je souhaite des explications et une remise. Je suis une cliente très insatisfaite. Sinon je résilié 3 contrats!
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Non applicable
14/02/2019 21h33
@Marilou57660 a écrit :
Bonsoir je viens d apprendre à mes dépens que la suisse est en forfait international. J habite proche de la frontière allemande et je n ai jamais eu 48 euros à payer en hors forfait. Je trouve qu il y a un manque d information. Je souhaite des explications et une remise. Je suis une cliente très insatisfaite. Sinon je résilié 3 contrats!
Bonsoir @Marilou57660
La Suisse ne fait pas partie Union européenne.
Ainsi la Suisse n'est souvent pas comprise dans les forfaits mobiles. 😞
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Non applicable
05/09/2019 14h16
C'est le cas de mes filles actuellement, elles sont proches de la frontière Suisse mais ENFRANCE.
Comme il semble que le seul relais disponible soit helvétique, tout semble se passerpour SFR comme si elles étaient en Suisse.
Avez vous une solution à ce disfonctionnement ?
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