Réponse certifiée par SFR Question résolue

rmc

sarafeies01
Visiteur

Bonjour ce la fait plusieurs fois que SFR ME FACTURE doublement RMCsport soit 75€ a chaque fois 25 € paiement par carte et 3 semaine plus tard 25 €, .

JJe vous invite à me rembourser 75 € et à résilier mon compte RMC SPORT MERCI

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utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @sarafeies01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Vous pouvez résilier RMC Sport directement via votre Espace Client :  enrichir mon offre > voir mes options > Rmc Sport > Détails > Résilier.

Concernant le remboursement souhaité, je vous invite à contacter un conseiller du Service Client via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, seul un conseiller sera en mesure de régulariser votre situation !

 

Bonne fin de journée ! 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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