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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Remboursement de résiliation. Existe t-il vraiment ?

annayv01
Visiteur

Bonjour, 

 

je souhaite faire les démarches de remboursement de résiliation de mon ancien opérateur Free. Depuis plus d'une semaine je me rends sur la page dédiée ODR, j'appel le service client (qui m'a raccroché au nez 2 fois). Mais la page ne fonctionne pas (et aujourd'hui la date de validité de celle ci ést passée). 

 

Merci de m'indiquer une PROCEDURE EFFICACE pour effectuer les démarche de remboursement. 

 

Dans l'attente de votre réponse et de la résolution de mon problème.     

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @annayv01,


Je vous invite à passer par le formulaire de contact dédié aux offres de remboursement afin d'exposer le souci et trouver une solution :).


Bonne journée !

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @annayv01,


Je vous invite à passer par le formulaire de contact dédié aux offres de remboursement afin d'exposer le souci et trouver une solution :).


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