Réponse certifiée par SFR Question résolue

REFUS DU NOUVEAU FORFAIT INCLUANT 30Go SUPPLEMENTAIRES D INTERNET MOBILE PAR MOIS POUR 3 EUROS DE PLUS PAR MOIS

arianezo01
Visiteur

Suite à votre courrier du 06/04/2021 je refuse votre nouvelle offre précitée.

Je suis dans l'impossibilité d'accéder à l'adresse https//www.sfr.fr/nouvelleoffre2021-30go.html.

Merci de me confirmer que ma demande de refus a bien été prise en compte.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @arianezo01,

 

C'est normal que le lien que vous mentionnez ne fonctionne pas, ce n'est pas le bon 🙂 (vous avez oublié les ":" après "http"). Voici le bon lien : https://www.sfr.fr/nouvelleoffre2021-30go.html.

 

Suivez-le, cliquez sur le bouton Revenir à mon offre précédente et laissez-vous guider. Vous recevrez un mail de confirmation à l'issue de la démarche.

 

Bonne journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @arianezo01,

 

C'est normal que le lien que vous mentionnez ne fonctionne pas, ce n'est pas le bon 🙂 (vous avez oublié les ":" après "http"). Voici le bon lien : https://www.sfr.fr/nouvelleoffre2021-30go.html.

 

Suivez-le, cliquez sur le bouton Revenir à mon offre précédente et laissez-vous guider. Vous recevrez un mail de confirmation à l'issue de la démarche.

 

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