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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Refus des 2 offres : appels illimités vers l'Europe et augmentation du forfait internet mobile !

veroniqueve05
Contributeur en Herbe

Stop aux augmentations de tarif SFR pour des offres non demandées et qui sont des ventes forcées !!!!

Bien entendu, lorsque l'on se connecte aux adresses indiquées dans les mails, celles-ci n'existent pas

C'est un vrai **bleep** qui mérite de changer d'opérateur !!!!!!

Merci de confirmer l'annulation de toutes ces offres et de ne plus en envoyer ++++++

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @veroniqueve05,


Nous ne sommes pas en lien avec le service client. Le lien pour refuser l’ordre fonctionne parfaitement. En effectuant une recherche sur la Communauté SFR, via la barre prévue à cet effet, vous trouvez de nombreux sujets identiques au vôtre, ainsi que les solutions en cas de difficultés avec le lien pour conserver votre offre actuelle :

- Vérifier qu'il a été bien tapé.

- Changer de navigateur Web/désactiver les bloqueurs de publicités.


Bonne fin de journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @veroniqueve05,


Nous ne sommes pas en lien avec le service client. Le lien pour refuser l’ordre fonctionne parfaitement. En effectuant une recherche sur la Communauté SFR, via la barre prévue à cet effet, vous trouvez de nombreux sujets identiques au vôtre, ainsi que les solutions en cas de difficultés avec le lien pour conserver votre offre actuelle :

- Vérifier qu'il a été bien tapé.

- Changer de navigateur Web/désactiver les bloqueurs de publicités.


Bonne fin de journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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