Résiliation SFR sans régularisation

zoebgf
Visiteur

Bonjour,

 

J'ai appeler pour connaitre l'adresse SFr pour résilier la BOX mais le conseiller me dit que je n'ai droit à aucun régularisation.

Je resilie ma BOX à compter des 10 j après avoir réçu ma lettre je serai plus chez eux donc le 21 janvier 2019 or j'ai payer jusqu'au 31 janvier 2019.

Ils doivent donc me rembourser les dates du 21 au 31 janvier 2019 que j'ai payer et dont je n'aurais pas les services.

 

Est qu'ils doivent bien me régulariser ? 

 

Cordialement

1 RÉPONSE 1
Lionel
Client Top Contributeur

Bonjour @zoebgf

Essayez ce lien pour établir les frais engendrés par la résiliation

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/resilier-offre-mobile-box-sfr.html

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus