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Problème de facturation suite à une résiliation
Bonjour à tous, le service client qui me propose une offre d un an suite à ma demande de résiliation à 32 euros (45 euros remisé 13 euros) et sfr prélevé 52euros
Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
Votre message a été masqué car il ne correspond pas aux CGU du Forum SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité.
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Bonjour @anthonyro01 et Bienvenue dans la Communauté SFR
ll n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR
Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif de la Communauté SFR étant l'entraide Communautaire
Aucun membre de la Communauté SFR n'as accès à votre compte ,idem les Community Manager
Dans votre cas,je vous propose de joindre SFR si cela concerne la Box via le chat Box commercial fixe
Voici le lien https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html
Pour mobile > Chat COMMERCIAL MOBILE SFR
https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-commercial-mobile.html
Attention toutefois car les chats commercial Fixe et mobile sont fermé
Vous pouvez également joindre SFR via les réseaux sociaux Twitter ou Facebook
Bonne journée,cordialement
PDF mobile> Brochure tarifaire du 7 juillet 2020
https://static.s-sfr.fr/media/113223-bt_offre_mobile_sfr-avecmtcu88p_090720.pdf
PDF Box SFR> Brochure tarifaire du 7 Juillet 2020
https://static.s-sfr.fr/media/113225-bt_offresbox_48p_sfrsas070720_bd.pdf
Tout les tarifs et conditions de SFR via le Portail SFR
https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Bonjour @anthonyro01
As-tu reçu un mail de confirmation de cette offre avec la remise ?
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres