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Prix deu forfait différent de celui annoncé
25/05/2020 02h01
Bonjour j'ai souscrir un forfait bbox en février 2020 au prix de 9.99 euros et vous commence a prélevé 38 euros d'où elle vient les 38 euros au lieu de 9.99 euros c'est du vol c'est du l'**bleep** écoute vous pouvez suspendu le forfait de bbox car je n'ai pas d'utilité merci de votre compréhension
Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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Tout d'abord BONJOUR @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la Communauté SFR dixit le ForumSFR
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide
Je vous invite à lire ce Topic afin de connaître les règles d'usage du ForumSFR
ll n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans la Communauté SFR dixit le ForumSFR
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Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
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Si vous avez une forfait bbox donc client Bouygues Telecom le mieux est de les joindre dans leurs site
Si par contre vous êtes client Box SFR, vous avez une Box SFR la NB6VAC ou Box 8
Vous pouvez joindre SFR via les réseaux sociaux Twitter ou Facebook
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Bonne journée,cdt
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