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Vouliez-vous dire : 

Bonjour,

le 1er janvier 2020, mon abonnement box power est passé de 28 à 31 euros.

Sur ma dernière facture, il repasse à 28 euros....!?

Dans l'attente de votre réponse,

Cordialement.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

2 RÉPONSES 2
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Re: Prix abonnement Box Power

Contributeur Elite

Bonjour @saligo1 et Bienvenue dans la Communauté SFR

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@saligo1  a écrit :

Bonjour,

le 1er janvier 2020, mon abonnement box power est passé de 28 à 31 euros.

Sur ma dernière facture, il repasse à 28 euros....!?

Dans l'attente de votre réponse,

Cordialement.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 


Je reposte ma réponse car elle viens d'être supprimé 

Aucun membre de la Communauté SFR n'as accès à  votre compte Box,idem les Community Manager

Dans votre cas,je vous propose de joindre SFR  via   le chat Box commercial fixe 

Voici le lien https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html 

Attention toutefois car le chat est actuellement fermé 

Vous pouvez également joindre  SFR via les réseaux sociaux Twitter ou  Facebook

Bonne journée,cordialement

 

Forum SFR Capture  La Communauté SFR.JPG

 

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du  7 Juillet 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113225-bt_offresbox_48p_sfrsas070720_bd.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

 

 

 

Abonnée Fibre optique FTTH Box NB6VAC (Firmware NB6VAC-MAIN-R4.0.41 ) décodeur STB7( version logiciel 1.16.23)et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR.La Communauté SFR c'est avant tout du partage/Telle est la vie, tomber sept fois et se relever huit

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Re: Prix abonnement Box Power

Client Top Contributeur

Bonjour @saligo1 

 

Il n'y a pas de conseillers sur ce forum qui est une plate-forme d'entraide être clients.

Je te suggère de contacter le service client au 1023 ou via le service du " chat " afin d'avoir une explication sur cette augmentation de 3€ /

Chat Administratif 

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Prix abonnement Box Power

Visiteur

Bonjour,

le 1er janvier 2020, mon abonnement box power est passé de 28 à 31 euros.

Sur ma dernière facture, il repasse à 28 euros....!?

Dans l'attente de votre réponse,

Cordialement.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !