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Bonjour,
Tout est dans le titre ! Pour 1 sms envoyé vers la Belgique le 02/08 à 11:32, 3 fois 0,07€ de hors forfait, idem le 09/09 à 18:40, 4 fois 0,07€... ça fait cher le sms.
Comment puis je me faire rembourser ?
Merci de vos retours.
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Re: Pourquoi mes sms vers l’étranger sont débités plusieurs fois en hors forfait ?

Client Top Contributeur

Bonjour @Zoe59 

 

Depuis quel pays as-tu envoyé ce sms vers la Belgique ?

Il faut contacter un conseiller du " chat " ( depuis un ordinateur )afin de lui exoser ton problème et qu'il procède à un remboursement sur ta prochaine facture  :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Pourquoi mes sms vers l’étranger sont débités plusieurs fois en hors forfait ?

Visiteur
Bonjour,
Tout est dans le titre ! Pour 1 sms envoyé vers la Belgique le 02/08 à 11:32, 3 fois 0,07€ de hors forfait, idem le 09/09 à 18:40, 4 fois 0,07€... ça fait cher le sms.
Comment puis je me faire rembourser ?
Merci de vos retours.