Ma facturation et mes consommations
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Bonjour, je suis nouvelle sur le forum de sfr, ma question est que j'ai le forfait de téléphone appel illimité SMS mms et 50go d'intérnet je dois payer dans les environs de 30 à 35 euro et mes factures sont bien plus élevé alors que je ne demande pas d'option particulières, comme produit et service tier =17euro ensuite produit et servicesfr=10euro et mensualités de vos facilités de payement 8euro, c'est quoi tout ça, je pige pas, pouvez vous me donner votre avis ? Aussi bien je vais appeler ce matin pour eclairsir tout ça. Je vous tiens au courant ⛮ bon réveil bon week-end à tous avec un beau soleil ☀
1 RÉPONSE 1
Highlighted

Re: Paye plus que prévu

Expert SFR

Bonjour @psykedelik,

 

Je vois que vous avez tenté de contacter le service client SFR concernant votre facture. Avez-vous pu recevoir des réponses ?

 

Excellente fin de journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Highlighted

Paye plus que prévu

Visiteur
Bonjour, je suis nouvelle sur le forum de sfr, ma question est que j'ai le forfait de téléphone appel illimité SMS mms et 50go d'intérnet je dois payer dans les environs de 30 à 35 euro et mes factures sont bien plus élevé alors que je ne demande pas d'option particulières, comme produit et service tier =17euro ensuite produit et servicesfr=10euro et mensualités de vos facilités de payement 8euro, c'est quoi tout ça, je pige pas, pouvez vous me donner votre avis ? Aussi bien je vais appeler ce matin pour eclairsir tout ça. Je vous tiens au courant ⛮ bon réveil bon week-end à tous avec un beau soleil ☀