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Paiement des communications a SFR par T.I. P
Bonjour
Pouvez vous me renseigner comment faire .
Ma belle soeur paie ces communications a SFR sans engagement depuis des années , et son abonnement téléphone fixe a Orange , elle a l 'intention d 'arrêter ces prélèvements par T.I.P et prendre son abonnement en téléphone ilimiter chez Orange par sa Livebox .
Je voudrais s 'avoir qu'elle son les démarche a faire .
merci pour vos réponses
cdl
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Bonjour @louis89,
Votre belle-soeur souhaite résilier sa ligne SFR ?
Si c'est le cas, cette dernière doit suivre le processus indiqué pas-à-pas sur cette page de l'Assistance SFR.
Dans un premier temps il faudra qu'elle indique si elle souhaite conserver son numéro (si oui, elle obtiendra un Code RIO à transmettre à son nouvel opérateur afin de conserver sa ligne). Ensuite elle sera invitée à calculer ses frais de résiliation, si elle n'est plus engagée, il n'y en aura pas.
Enfin il faudra qu'elle contacte un conseiller après avoir vérifié l'ensemble de ces paramètres.
En vous souhaitant un bon week-end.
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Bonjour Yann
merci pour votre réponse .
Vous dites je cite......... Enfin il faudra qu'elle contact un conseiller après avoir vérifié l'ensemble de ces paramètres.
un conseillé Orange ou SFR
CDL
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