Paiement de factures qui ne sont pas à moi (usurpation d'identité)

[messagepersonne]

Suite à une usurpation sur mon compte bancaire je payais des factures qui n'étaient pas à moi.. A l heure actuelle malgré les preuves sfr n a eu aucun geste commercial et aucun remboursement recours ?

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Fricero]

la Police va retrouver l'usurpateur rapidement

son nom est sur les factures payées

[messagepersonne]

Dossier du recommandé à Sfr juillet 2020.. Aucune réponse de leur part.. Et pourtant au téléphone après des relances le problème a été reconnu par leur service

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @messagepersonne,

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