Option résiliée mais encore facturée

[ericgo05]

Sur ma facture depuis quelque mois j'ai toujours RMC SPORTS ACCESS qui m'est facturé pour 9.98 euros par mois alors que j'ai résilié mon abonnement à RMC depuis mi mai, j'aimerai comprendre pourquoi ?

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @ericgo05 

Il n' y a pas de conseillers sur ce forum qui est une plate-forme d'entraide entre clients.

Seul un conseiller ayant accès à ton dossier pourrait solutionner ton problème.

Je te suggère de contacter le service client au 1023 ou via le servie du " chat ":  

- http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html 

- http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-commercial-fixe.html