Offre box janvier 2022

[benwest]

Bonsoir. 

J'ai bien réussi à annuler cette augmentation de tarif déguisé,  mais je n'ai pas réceptionné de sms ni de mail de prise en compte. 

Quelqu-un a t il été dans une situation identique  ?

Merci pour votre aide.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @benwest et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Je vous invite à vérifier vos spams, vous devriez normalement recevoir une confirmation. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter le Service Client SFR. Un conseiller ayant accès à votre dossier pourra contrôler ce point. 

En vous souhaitant une bonne journée.