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ma ligne a été suspendue car je n'ai pas pu payer mes dernières factures. Au 1023, une conseillère m'a dit qu'il était possible d'obtenir un étalement du total sur 4 mois. Mais m'a renvoyé sur internet pour cela. Or je ne trouve rien. Merci pour votre aide.

4 RÉPONSES 4
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Re: obtenir un échéancier pour payer une grosse facture ?

Visiteur
Bonjour ,ayant des soucis d’argents la ligne a était suspendu . J’avais mis en place un échéancier avec une conseillère mais les prélèvements on étaient rejetés . Je ne suis pas dans la possibilité de régler la facture entièrement ( 293.00€) comment faire pour retrouver ma ligne et pouvoir payer en plusieurs fois ? Merci Cordialement
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Re : obtenir un échéancier pour payer une grosse facture ?

Visiteur
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Re : obtenir un échéancier pour payer une grosse facture ?

Visiteur

non c'est en 3 fois maximun et sur 2 mois je travaille au recouvrement appel le 0805700452 gratuit depuis un poste fix

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Re : obtenir un échéancier pour payer une grosse facture ?

Contributeur Elite

Bonjour

Un petit bonjour serrait le bienvenue avant de commencer

Ceci vous aideras pour rédiger mieux votre sujet  CLICK

je vous met un lien pour les incident de facturation adsl

http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/paiement-facture/incidents-facturation/fc-3116-5003...

 

Si cela est pour un abonnement mobile http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/offre/remettre-ligne-service/fc-3030-61632

J'espère que cela vous aideras

Cordialement






 

 

Abonnée Fibre optique FTTH Box NB6VAC (Firmware NB6VAC-MAIN-R4.0.41 ) décodeur STB7( version logiciel 1.14.37)et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR.La Communauté SFR c'est avant tout du partage/Telle est la vie, tomber sept fois et se relever huit

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obtenir un échéancier pour payer une grosse facture ?

Visiteur

ma ligne a été suspendue car je n'ai pas pu payer mes dernières factures. Au 1023, une conseillère m'a dit qu'il était possible d'obtenir un étalement du total sur 4 mois. Mais m'a renvoyé sur internet pour cela. Or je ne trouve rien. Merci pour votre aide.