Ma facturation et mes consommations
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted

Obtenir sa facture de clôture après résiliation

Visiteur

Bonjour 

Je voudrais d'obtenir ma facture clôture après résiliation de mon contrat ADSL et téléphone fixe,car SFR a nettoyé mon espace client je besoin de détails comment vous avez calculé 451euro?

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
Highlighted

Re: Obtenir sa facture de clôture après résiliation

Expert SFR

Bonjour @ventsislavga01

 

Vous pouvez accéder à vos factures des 12 derniers mois après résiliation dans votre L'Espace Client et ceci pendant 1 an.

Ces frais peuvent peut-être s'expliquer par une résiliation anticipée.  si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement des frais de résiliation anticipée sont facturés. 

Etiez-vous toujours sous engagement lors de votre résiliation ? 

 

Restant à votre écoute.

Bonne journée !