Obtenir sa facture de clôture après résiliation

[ventsislavga01]

Bonjour 

Je voudrais d'obtenir ma facture clôture après résiliation de mon contrat ADSL et téléphone fixe,car SFR a nettoyé mon espace client je besoin de détails comment vous avez calculé 451euro?

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Anne]

Bonjour @ventsislavga01, 

Vous pouvez accéder à vos factures des 12 derniers mois après résiliation dans votre L'Espace Client et ceci pendant 1 an.

Ces frais peuvent peut-être s'expliquer par une résiliation anticipée.  si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement des frais de résiliation anticipée sont facturés. 

Etiez-vous toujours sous engagement lors de votre résiliation ? 

Restant à votre écoute.

Bonne journée !