modifier le mandat sepa

[maevaja01]

Bonjour,

Après avoir modifier mes coordonnées bancaires (changement de compte), je n'arrive pas à regénérer un mandant sepa à jour afin de le signer.
Comment doit-on faire pour mettre à jour le mandat sepa ?

Merci

[Yann]

Bonjour @maevaja01, 
Ce mandat de prélèvement est normalement accessible depuis votre espace client ?

Pouvez-vous essayer s'il vous plaît de vous y reconnecter en changeant de navigateur Internet (Chrome, Firefox, Safari...) en désactivant, si vous en utilisez, votre bloqueur de publicités/de scripts. Sur certaines pages, ces derniers peuvent générer des bugs d'affichage.

En vous souhaitant un bon après-midi.