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Mandat de signature impossible à signer

Visiteur

Bonjour,

Je dois aller signer le mandat de prélèvement  dans l'Espace Clivent mais impossible.

Je dis que je suis bien titulaire du compte bancaire pour la ligne indiquée ; je tape le code envoyée ; je tombe sur la page "la page n'est pas redirigée correctement".

 

J'ai essayer sur IE et Firefox. Ça ne fonctionne pas.

 

Pouvez vous svp m'aider?

 

Merci

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Re: Mandat de signature impossible à signer

Expert SFR

Bonjour @stephanieal01,

 

Il doit s'agir d'un problème passager. Si vous le pouvez, je vous invite à essayer sur le navigateur Chrome. Vous pouvez également signer votre mandat sur l'application mobile SFR & Moi (rubrique Mes coordonnées bancaires).

 

Bonne fin de journée et bon week-end.


Thomas, Community Manager à votre écoute

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