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Bonjour, mon fils a cliqué sur un jeu et j'ai reçue une facture de 45,00€ hors forfait comment faire pour ne pas avoir à payé à chaque fois
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Re: Les jeux payant

Contributeur Master

Bonjour @Titi43100,

 

Il existe différentes options pour vous éviter de ce type de situation délicate. 

 

  • Vous pouvez souscire à l'option Double Prévenance pour être alerté d'appels ou téléchargements surtaxés émis par votre enfant. 
  • De plus il existe une forme de Contrôle Parental instauré avec l'application SFR Family
  • Enfin, vous pouvez gérer le Contrôle Parental au niveau des achats de jeux depuis la configuration de votre réseaux. 

En espérant que cela vous sera utile. 🙂

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Les jeux payant

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Bonjour, mon fils a cliqué sur un jeu et j'ai reçue une facture de 45,00€ hors forfait comment faire pour ne pas avoir à payé à chaque fois