Bonjour
Depuis plusieurs jours impossible de joindre le 1023 pour avoir réponse sur détails facture
Antérieurement j'avais un abonnement qui prenais fin au 16.05.2020, appels fixes et mobiles illimités
Le 05.06.2020, je renouvelle mon abonnement pour 12 mois de plus
Conséquence 47,21 € à payer pour des communications !!!
Je ne comprends pas
Depuis plusieurs jour, au 1023, il y a nombre de belles paroles comme quoi SFR a besoin de nous, est à notre écoute..... mais aucune personne SFR au bout du fil !!!
Si quelqu'un peut m'expliquer - merci
cordialement
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
