je viens de changer mes coordonnées bancaires .impossible de générer l'autorisation de prélèvement sepa

[ottje01]

bonjour

Pouvez vous  générer la nouvelle autorisation de prélèvement sepa suite à mon chgt de compte bancaire sur mon compte.

Je viens d'avoir un retour courrier. Mon adresse postale ne suffisait pas .

Merci

JMO

[Priscillia · Accepted solution]

Bonjour @ottje01, 

Bienvenue sur votre Communauté d'Entraide SFR. 

Votre demande nécessite l'intervention d'un conseiller du Service Client SFR qui a accès à votre dossier pour réaliser ce type d'action. Je vous invite à le contacter, il peut vous accompagner dans vos démarches. 

Merci pour votre compréhension. 

Je vous souhaite une agréable journée.  

[ottje01]

bonjour

J'ai déjà contacté le service client et comme c'est pas clair pour moi , je suis venu sur le forum .

Enfin ,il semble que l 'autorisation de prélèvement soit générer automatiquement. 

 Merci pour votre réponse .