Facturation SFR Jeux

[jean-lucle02]

je n es jamais commander de jeux et j ai envoyer un mails a SFR jeux il ont fait un prélèvements de 71.97euros je veux me faire rembourser

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Robert26]

Bonjour @jean-lucle02,

Navré d'apprendre cela. Pouvez-vous me dire à quoi correspond cette somme sur votre facture SFR ? Vous avez reçu un mail ou un SMS de confirmation d'achats concernant ces achats ?