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impossible de récuperer ma derniere facture

Visiteur

Bonjour, j'ai résilié en aout mon abonnement RED-SFR BOX. Un montant de 40€ m'a été débité (normal). Malheureusement impossible d'éditer ma facture depuis mon compte qui est marqué résilié !!!!! COMMENT RECUPERER CETTE DERNIERE FACTURE.

 

merci.

2 RÉPONSES 2
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Re: impossible de récuperer ma derniere facture

Client Top Contributeur

Bonjour @EricD33 

 

Les clients RED ont leur site et forum dédiés :  https://communaute.red-by-sfr.fr/#redclicid=A_Menu_Assistance

Il faudra contacter un conseiller soit sur le "chat " RED , soit sur les réseaux sociaux.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: impossible de récuperer ma derniere facture

Expert SFR

Bonjour @EricD33,

 

Comme l'indique @kendokanne, les clients RED doivent passer par leur Forum dédié ou bien contacter le service client RED.

 

Excellente journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

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