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Impayé frais ouverture de ligne
Non applicable
05/08/2018 17h12
Bonjour
Je devais être prélevé d'un montant de 64 euros le 27/07 pour les frais d ouverture de ma box.
Mais impossible de les regler via le service client. Au 1023, on m informe qu'il n'y a aucune facture à regler
Pourtant j'ai reçu un mail comme quoi mes services allaient être suspendus si je ne reglais pas.
Que dois je faire ?
Merci
Je devais être prélevé d'un montant de 64 euros le 27/07 pour les frais d ouverture de ma box.
Mais impossible de les regler via le service client. Au 1023, on m informe qu'il n'y a aucune facture à regler
Pourtant j'ai reçu un mail comme quoi mes services allaient être suspendus si je ne reglais pas.
Que dois je faire ?
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Bonsoir @utilisateur_supprimé
Il est possible que ce mail soit un "phishing ".. beaucoup ont circulés en ce sens...
Dès demain, je te suggère de contacter un conseiller du " chat " afin qu'il vérifie ton compte et/ou à nouveau un conseiller au 1023..
- http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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