Frais de resiliation indûment demandes

isas59
Visiteur

Bonjour,

 

J ai resilie mon offre THD SFR starter le 10 mars 2020.par lettre recommandee en AR. Le 13 mars je recois l accuse reception de SFR;

Fin d engagement de la Box: le 10 avril 2020.

 

Le 4 avril facture de SFR de 53.85 euros pour resiliation!!!!!!!

 

Légalement,

 

  • Votre période d'engagement est terminée : dans ce cas, la résiliation est gratuite, vous n'avez aucun frais à payer.

 

Peut etre SFR voudrait l se faire de l argent sur mon dos ??????? 

 

Incroyable  !!!!!!!

 

Pas question de payer.

 

 

1 RÉPONSE 1
Alf78
Chef de projet SFR

Bonjour,

 

Il y'a des frais de résiliation de 49 euros aux conditions de l'offre.

C'est indiqué.

 

Bon vendredi.

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