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Bonjour, est-ce normal d'avoir des frais de résiliation variable alors que je ne suis plus sous engagement depuis mai 2018 ? Je suis d'accord pour les frais de 49€ mais le variable de 67€ je ne comprends pas.
Merci d'avance pour vos réponses
3 RÉPONSES 3
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Re: Frais de résiliation variable

Visiteur

bonjour ca a donne quoi votre probleme car je suis dans le meme soucis je ne suis plus engage depuis le 06/01/2019 et a la date d aujourd hui on me demande 409.42 de frais variables lies a mon contrat plus les 49 euros de frais de resiliation les 49 euros je comprends mais les 409.42 sa me fou les boules

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Re: Frais de résiliation variable

Visiteur

Merci de votre reponse, je verais directement en boutique 

Bonne journée

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Re: Frais de résiliation variable

Client Top Contributeur

Bonjour,

 

Je trouve aussi ça très bizarre.

Tu pourras t'inspirer de la discussion suivante pour te défendre :  ICI.

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Réseau FttB à 200↓↑20 Mbit/s

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Frais de résiliation variable

Visiteur
Bonjour, est-ce normal d'avoir des frais de résiliation variable alors que je ne suis plus sous engagement depuis mai 2018 ? Je suis d'accord pour les frais de 49€ mais le variable de 67€ je ne comprends pas.
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