Frais de résiliation de 390€

raymondfe01
Contributeur en Herbe

bonsoir on veut me faire payer 390 euro une erreur faite par une conseillère, alors il disent que j ai résilier mon contrat telefoot ce qui est faux, comme j ai 2 ligne et qu elle a pris celle qui n est pas la mienne , et cela fait pas 14 jour et ni il m ont dit qui j avais les 14 jours, dans la loi on dit bien qui faut qui vous le disent en plus par téléphone mais j ai pas demander sa donc je crois a une escroquerie pur et simple  , j ai simplement demander d avoir telefoot et maintenant c est moi qui doit payer ?

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @raymondfe01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Pouvez-vous m'en dire plus svp? Avez-vous toujours accès à Téléfoot actuellement? Ou la résiliation est-elle fait effective sur votre compte?

A votre écoute.

Léa, Community Manager à votre écoute

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