Réponse certifiée par SFR Question résolue

formulaire odr impossible et inexistant

sandrineca03
Visiteur

depuis 6 jours j essaie de pouvoir accéder au formulaire odr pour le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur hors des que je me connecte sur odr et que je sélectionne ma ligne tout disparait je ne peux que télécharger les infos en savoir plus et c'est la même chose pour l'offre de remboursement pour l'achat d'un mobile .

comment faire sachant que j'ai envoyé 6 mail au service pour les informer  et qu'il me réponde connectez vous sur odr et télécharger le coupon mais c'est quoi qui est pas clair ? 

Help quelqu'un a t il la solution? MERCI

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR

Re: formulaire odr impossible et inexistant

jnq35
Contributeur Master

Bonsoir vous trouverez la réponse à cet endroit https://odr.sfr.fr/offres-remboursement/internet-foyer/

ex digiclient nc et ex mh

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR

Re: formulaire odr impossible et inexistant

jnq35
Contributeur Master

Bonsoir vous trouverez la réponse à cet endroit https://odr.sfr.fr/offres-remboursement/internet-foyer/

ex digiclient nc et ex mh

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus