FACTURE

[bernardte01]

Bonjour,

Je me suis vu souscrire un abonnement à plusieurs services tels que Veedz, BuzzNoLimit, 3G Tv etc j'ai réussi à résilier mes abonnements mais seulement après plusieurs mails et semaine. Les entreprises refusent de me faire un remboursement, il y a t'il un recours pour que SFR me rembourse. En espérant avoir une réponse.

Cordialement,

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @bernardte01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Navrée d'entendre que vous avez des options que vous n'avez jamais demandé. Pouvez-vous regarder, si ce n'est déjà fait, dans L'Espace Client /Info conso /Consulter vos achats multimédia, si ces achats/abonnements y figurent bien ?

Dans l'attente de votre retour,

Bon après-midi !