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Facture téléphone fixe

Visiteur

Bonjour 

je viens de recevoir une facture de 69€ alors que je n’ai même pas de téléphone fixe !!!! A quoi correspond cette somme sachant que j’ai déjà payé 49€ pour l’installation De ma box ! 😤

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

2 RÉPONSES 2

Re: Facture téléphone fixe

Client Top Contributeur

Bonjour @carolefa02 

 

Les frais d'installation d'une box sont une chose.... mais tu as forcément un abonnement mensuel attenant à cette box...

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Re: Facture téléphone fixe

Expert SFR

Bonjour @carolefa02

 

Qu'en est-il aujourd'hui avez-vous trouvé l'origine de ce montant ? 

Si ça n'est pas le cas je vous invite à partager avec nous la facture en question, assurez-vous d'anonymiser la facture au préalable.

Restant à votre écoute, 

 

Bonne journée, 


Antony, Community Manager à votre écoute

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