Facture téléphone fixe

[carolefa02]

Bonjour 

je viens de recevoir une facture de 69€ alors que je n’ai même pas de téléphone fixe !!!! A quoi correspond cette somme sachant que j’ai déjà payé 49€ pour l’installation De ma box ! 😤

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne]

Bonjour @carolefa02 

Les frais d'installation d'une box sont une chose.... mais tu as forcément un abonnement mensuel attenant à cette box...

Cordialement

[Antony]

Bonjour @carolefa02, 

Qu'en est-il aujourd'hui avez-vous trouvé l'origine de ce montant ? 

Si ça n'est pas le cas je vous invite à partager avec nous la facture en question, assurez-vous d'anonymiser la facture au préalable.

Restant à votre écoute, 

Bonne journée,