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facture résiliation ancien opérateur
bonjour,
J'aimerai savoir ou envoyer la facture de résiliation de mon ancien opérateur car la page odr.sfr.fr n'est pas accessible ( erreur 404).
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
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Bonjour @faustinera01,
La page fonctionne de notre côté. Vous passez bien par ce lien ? Avez-vous essayé avec un autre navigateur Web ? Vous devez cliquer sur Internet/Foyer > J'en profite puis vous connecter à votre Espace Client SFR.
Bonne journée.
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Bonjour,
Oui je passe bien par cette adresse.
J'accède à la page je clique sur internet foyer et quand je clique sur 100e de remboursement ,cela m'envoi à la connexion de mon espace et quand je me connecte c'est la que l'erreur apparaît.
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Merci pour ce retour @faustinera01,
C'est étrange en effet. Il doit s'agir d'un bug passager. Je vous invite à réessayer un peu plus tard, et si le problème persiste, contactez un conseiller sur le Chat dédié aux offres Fixe.
N'hésitez pas à me tenir au courant,
Bonne journée.