facture résiliation ancien opérateur

faustinera01
Visiteur

bonjour,

J'aimerai savoir ou envoyer la facture de résiliation de mon ancien opérateur car la page odr.sfr.fr n'est pas accessible ( erreur 404).

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

3 RÉPONSES 3
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @faustinera01,

 

La page fonctionne de notre côté. Vous passez bien par ce lien ? Avez-vous essayé avec un autre navigateur Web ? Vous devez cliquer sur Internet/Foyer > J'en profite puis vous connecter à votre Espace Client SFR.

 

Bonne journée.

faustinera01
Visiteur

Bonjour,

Oui je passe bien par cette adresse.

J'accède à la page je clique sur internet foyer et quand je clique sur 100e de remboursement ,cela m'envoi à la connexion de mon espace et quand je me connecte c'est la que l'erreur apparaît.

Robert26
Contributeur Elite

Merci pour ce retour @faustinera01,

 

C'est étrange en effet. Il doit s'agir d'un bug passager. Je vous invite à réessayer un peu plus tard, et si le problème persiste, contactez un conseiller sur le Chat dédié aux offres Fixe.

 

N'hésitez pas à me tenir au courant,

 

Bonne journée.

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