Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Facture de résiliation, et ensuite ?

nicolasmi04
Visiteur

Bonjour,

J'ai bien reçu la confirmation de rendu d'équipements et une facture de juillet avec 49 € de frais de résiliation. Vais-je recevoir une nouvelle facture pour me demander de payer les mois d'engagement ?

A partir de quel moment ai-je bien coupé les ponts avec SFR fixe ?

 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @nicolasmi04 

 

Les 49€ correspondent à un forfait de frais de " départ " mais pas de frais de résiliation à proprement parlé.

Si tu as effectué ta résiliation alors que tu n'étais plus engagé, tu n'auras pas de frais de résiliation correspondant à des mensualités restantes.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @nicolasmi04 

 

Les 49€ correspondent à un forfait de frais de " départ " mais pas de frais de résiliation à proprement parlé.

Si tu as effectué ta résiliation alors que tu n'étais plus engagé, tu n'auras pas de frais de résiliation correspondant à des mensualités restantes.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus