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Bonjour, je suis très étonnée de voir ma facture box internet " basique" ss Tv ss option, passee de 17. ...euros à 23. ... .

Ces tarifs sont prohibitifs pour une box de cette nature, sans téléphone fixe physique puisque j ai un portable, je n ai plus de téléphone fixe. 

Je n ai pas été informée d une modification de tarif à venir.

Pourriez vous me donner plus d indications concernant cette augmentation intempestive...Merci infiniment.

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté

 

1 RÉPONSE 1
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Re: Facture Box Internet qui augmente

Expert SFR

Bonjour @lylooo
Pouvez-vous m'en dire plus sur votre abonnement actuel ?
Etes-vous abonné à une Offre Box SFR ou à une offre RED ?
Quels sont, sur votre facture, les lignes supplémentaires qui s'ajoutent et qui viennent de fait augmenter votre tarification ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Yann, Community Manager

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Facture Box Internet qui augmente

Visiteur

Bonjour, je suis très étonnée de voir ma facture box internet " basique" ss Tv ss option, passee de 17. ...euros à 23. ... .

Ces tarifs sont prohibitifs pour une box de cette nature, sans téléphone fixe physique puisque j ai un portable, je n ai plus de téléphone fixe. 

Je n ai pas été informée d une modification de tarif à venir.

Pourriez vous me donner plus d indications concernant cette augmentation intempestive...Merci infiniment.

 

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