Réponse certifiée par SFR Question résolue

Facturation de hors forfait 750€

veroniqueou01
Visiteur

Bonjour j ai un gros probleme des appels en hos forfait de plus de 750 eu fon d apremidi c etait 630 et la 750 que faire

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Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @veroniqueou01,

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via le 1023 afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
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Antony
Community Manager SFR

Bonjour @veroniqueou01,

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via le 1023 afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

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