Facturé pour une offre fixe non possédée

paulinela03
Visiteur

bonjours j'aimerais savoir comment sa ce fait que je suis facturé en tant que client box internet alors que je ne suis même pas chez sfr en box internet merci d'avance 

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

2 RÉPONSES 2

Re: Facturé pour une offre fixe non possédée

Pia
Expert SFR

Bonjour @paulinela03,

 

C'est très étrange. Vous êtes chez quel opérateur ? 

Étiez-vous chez SFR auparavant ?

 

Au plaisir de vous lire. 🙂

Bon week-end.

 

 

Pia, Community Manager à votre écoute

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Re: Facturé pour une offre fixe non possédée

paulinela03
Visiteur

Je suis chez orange et oui on l'était il y a 1 ans ou 2 et on et facturé 43 euro depuis un certain temps 

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