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Erreur de forfait pour ma box

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Mon forfait  box et de 15euros jusqu'au 8 septembre 2021 et sur ma facture de novembre on me le facture à 38,61euros pouvez vous rectifié  cette erreur merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

2 RÉPONSES 2

Re: Erreur de forfait pour ma box

Contributeur Master

Bonjour les réductions ne dure que la première année d'abonnement ensuite c'est tarif normal.

ex digiclient nc et ex mh

Re: Erreur de forfait pour ma box

Client Top Contributeur

Bonjour @sylviepi02 

 

Ce forum est une plate-forme d'entraide sur laquelle il n'y a pas de conseillers.

Comme dit précédemment, s'il s'agit d'une promotion pendant 12 mois, il est normal ,qu'une fois cette échéance arrivée à terme, le prix repasse au tarif normal.

 

Cordialement


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