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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Duplicata Facture

Tissmey_
Visiteur

Bonjour, j'ai commandé mon portable chez SFR, il me l'ont commandé je l'ai reçu quelque jours plu tard, j'ai pris un forfait avec facilité de paiement, et j'aimerai savoir comment avoir un duplicata de la facture , est ce que quelqu'un pourrais m'aider SVP!

 

Merci!

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Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @Tissmey_ 

 

Dans ton espace client à la rubrique  "mes documents ", vérifie si une facture d ace mobile ne s'y trouve pas.

Sinon, il faudra contacter un conseiller au 1023 ou via le " chat " afin de lui demander la facture du mobile ( et pas un duplicata du bon de livraison !! ) 

http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html 

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @Tissmey_ 

 

Dans ton espace client à la rubrique  "mes documents ", vérifie si une facture d ace mobile ne s'y trouve pas.

Sinon, il faudra contacter un conseiller au 1023 ou via le " chat " afin de lui demander la facture du mobile ( et pas un duplicata du bon de livraison !! ) 

http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html 

 

Cordialement 


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