Débité malgré résiliation

Mart64000
Visiteur

bonjour, j ai résilié mon internet sfr le 20 aout 2020 , je vois sur mon compte bancaire que sfr me débite encore le forfait en septembre et octobre, pourquoi? mci de votre réponse.

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @Mart64000 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Je suis vraiment navrée pour cette regrettable situation. Aviez-vous bien reçu votre facture de clôture à l'issu de votre résiliation?

A votre écoute.

Léa, Community Manager à votre écoute

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