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Comment obtenir le remboursement des frais de résiliation de 49€

Visiteur

Bonjour, j'ai du résilier ma BOX RED pour deux raisons :

1) je déménage dans un domicile où il y a déjà une box RED

2) je déménage pour perte d'emploi

Je pense que ces deux raisons engagent le remboursement des dits frais de résiliation de 49€. Seulement je ne sais pas où envoyer mon courrier avec mes pièces justificatives, et le lien odr.sfr.fr ne fonctionne pas pour moi.

Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

Merci.

1 RÉPONSE 1
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Re: Comment obtenir le remboursement des frais de résiliation de 49€

Expert SFR

Bonjour @dalva19,

 

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

 

Vous pouvez aussi contacter le service client RED.

 

Bonne journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

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